住客点评>>
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好评位置方便，环境好很安静。去的时候前台给我免费升级行政房间，前台服务员态度特别好，也很...
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好评比较偏，可以停车，适合自驾游。是的学校大院，一般住一住 还是可以吧，像宿舍的感觉。
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好评酒店装潢老，是学校里面的，周围很安静，外围感觉像是住在别墅。一楼外面的行人走路打电话...
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好评酒店干净，环境良好
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好评12点半开的房间，到一点钟房间还没有打扫，跟前台接待说了，态度极差，订的标间，结果变...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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杭州锦华苑宾馆交通指南
位于保俶北路旁，邻近浙江省新华医院，去往西湖文化广场，武林广场方便，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州长途客运西站6.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州城站火车站7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32.6公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离浙江省新华医院1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州西湖之断桥残雪3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离武林广场3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西湖文化广场4.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷峰塔景区7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离西溪湿地10.5公里，乘坐出租车约25分钟。