住客点评>>
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好评位置方便，环境好很安静。去的时候前台给我免费升级行政房间，前台服务员态度特别好，也很...
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好评比较偏，可以停车，适合自驾游。是的学校大院，一般住一住 还是可以吧，像宿舍的感觉。
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好评酒店装潢老，是学校里面的，周围很安静，外围感觉像是住在别墅。一楼外面的行人走路打电话...
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好评酒店干净，环境良好
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好评12点半开的房间，到一点钟房间还没有打扫，跟前台接待说了，态度极差，订的标间，结果变...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州锦华苑宾馆交通指南
位于保俶北路旁，邻近浙江省新华医院，去往西湖文化广场，武林广场方便，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离杭州长途客运西站6.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州城站火车站7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32.6公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离浙江省新华医院1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州西湖之断桥残雪3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离武林广场3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离西湖文化广场4.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离雷峰塔景区7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离西溪湿地10.5公里，乘坐出租车约25分钟。